【論語(yǔ)•季氏篇】，孔子曰：“益者三友，損者三友。友直，友諒，友多聞，益矣。友便辟，友善柔，友便佞，損矣。”
用現(xiàn)代語(yǔ)言對(duì)其進(jìn)行解釋，孔子說(shuō)：“對(duì)自己有益處的朋友有三種，對(duì)自己有損害的朋友有三種。和正直的人交朋友，和誠(chéng)實(shí)的人交朋友，和見(jiàn)聞廣博的人交朋友，對(duì)自己是有益的。和逢迎諂媚的人交朋友，和當(dāng)面恭維背后毀謗的交朋友，和慣于花言巧語(yǔ)的人交朋友，對(duì)自己是有害得。”
【論語(yǔ)•雍也篇】，子貢曰：“如有博施于民而能濟(jì)眾，何如？可為仁乎?”子曰：”何事于仁！必也圣乎！堯舜其猶病諸！夫仁者，已欲立而立人，己欲達(dá)而達(dá)人。能近取譬，可謂仁之方也已。”
子貢說(shuō)：“如果有人能廣發(fā)地把好處給人民而且能夠周濟(jì)大眾，這個(gè)人怎么樣？”孔子說(shuō)：“何止是仁人！一定是圣人了！堯舜大概都難以做到啊！所謂仁德之人，應(yīng)該做到：自己站得住，也讓別人站得住，自己想達(dá)到的也幫助別人達(dá)到。凡事推己及人，可以說(shuō)是實(shí)行仁的方法了。”
寧可負(fù)我 切莫負(fù)人
拜訪案例
有一個(gè)銷售員在工作中與某部門(mén)的副主任產(chǎn)生一點(diǎn)誤會(huì)，所以，她想請(qǐng)?jiān)摳敝魅我黄鹁筒停槺慊庹`會(huì)，建立良好的關(guān)系。第一次，該銷售員安排好就餐事宜，就餐前十五分鐘來(lái)到酒店等候副主任的到來(lái)，但是，副主任在就餐時(shí)間過(guò)了半小時(shí)才打電話給她，說(shuō)臨時(shí)有一個(gè)重要的會(huì)議需要參加，不能來(lái)就餐。這顯然是一個(gè)借口。
該銷售員在心里上早有準(zhǔn)備，就安排第二次就餐，選擇了一個(gè)更高檔的酒店，副主任還是尋找借口不如期赴約。第三次約會(huì)客戶，該副主任干脆不予理會(huì)。
一般的銷售員遇到這種情況早就泄氣了，劉備請(qǐng)諸葛亮出山也不過(guò)三次呀，但是，該銷售員第四次仍然誠(chéng)心誠(chéng)意地邀請(qǐng)副主任就餐，終于感動(dòng)上帝，如期赴約，最后她們成為非常好的朋友。
根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的稀缺原則，越是稀缺的東西越是珍貴，善良和誠(chéng)信已經(jīng)成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中最為稀缺的資源。因此，在一個(gè)許多人不負(fù)責(zé)任的年代，最好的品性莫過(guò)于善良和誠(chéng)信。優(yōu)秀銷售員總是以善良和誠(chéng)信為明燈，它可以消除心靈的黑暗，迅速地獲得客戶的信任。
泰而不驕 修己安人
某民營(yíng)醫(yī)院的美容科購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)某公司的激光治療儀，銷售工程師如期把這臺(tái)儀器安裝、調(diào)試好之后，還花了一整天，為該醫(yī)院的醫(yī)生進(jìn)行臨床操作方面的培訓(xùn)。
幾天之后，該美容科主任打電話給銷售工程師，口氣非常嚴(yán)厲，讓銷售工程師馬上到醫(yī)院來(lái)。銷售工程師立刻放下手頭的公司，感到該醫(yī)院。主任與銷售工程師一見(jiàn)面，就破口大罵說(shuō)：“你們的產(chǎn)品質(zhì)量不行，我們用你們的儀器治療一個(gè)病人的太田痣，沒(méi)有任何效果，這件事不但沒(méi)有為我們賺錢(qián)，還損害了我科室的形象。”銷售工程師很憤怒，詢問(wèn)了儀器的操作數(shù)據(jù)后，嚴(yán)厲地說(shuō)：“這完全是你們的操作失誤，這些數(shù)據(jù)設(shè)置是治療其他病的，不是治療太田痣的，上次培訓(xùn)時(shí)，我講的很清楚，這是你們的責(zé)任，還把責(zé)任強(qiáng)加給我的頭上，真不講理。”結(jié)果雙方你來(lái)我往，大吵一頓，不但貨款沒(méi)法收到，最后公司還要花錢(qián)把儀器拖回來(lái)。
如果在這件案例中，銷售工程師能夠做到善則稱人、過(guò)則稱己，打破自我的固執(zhí)，就能涵蓋客戶。心胸變得寬大，眼界變得寬廣之后，才有廣闊的空間可供成長(zhǎng)。
法華經(jīng)講，當(dāng)人的心迷失時(shí)，就容易受情境變化的影響；但是，若人的心已能覺(jué)悟，不僅不受情境變化的影響，反而還能去扭轉(zhuǎn)情境。
任何人都不能料事如神，未卜先知。應(yīng)首先在心理上做好準(zhǔn)備，遇到異常情況時(shí)就不會(huì)六神無(wú)主，束手無(wú)策了。
若即若離 保持距離
寓言故事：刺猬的距離
傳說(shuō)，某座山上有一對(duì)刺猬，它們倆非常相愛(ài)。有一年冬天，天氣非常寒冷，寒風(fēng)凜冽，下著鵝毛大雪。它們倆實(shí)在受不了這寒冷的天氣，就想擁抱在一起，相互取暖。可是，它們各自身上都長(zhǎng)著堅(jiān)硬的刺，剛擁抱在一起，其中一只雌的刺猬就痛苦地大聲喊叫：“疼死我了！你離我遠(yuǎn)點(diǎn)！”于是，雄的刺猬就離開(kāi)它一點(diǎn)距離。這時(shí)候，雌的刺猬又大聲喊叫：“我冷死了，你靠我近一點(diǎn)！”雄的刺猬說(shuō)：“好的。”它們倆又擁抱著在一起。幾經(jīng)折騰，兩只刺猬終于找到一個(gè)合適的距離，既能互相獲得對(duì)方的溫暖而又不至于相互被扎。
自己的失敗案例
筆者在做醫(yī)藥代表時(shí)，就犯了這樣一個(gè)嚴(yán)重的距離錯(cuò)誤。曾經(jīng)有一個(gè)大公司的總經(jīng)理，他費(fèi)了九牛二虎之力，幫助我打開(kāi)了某市的市場(chǎng)，并為公司省下了幾十萬(wàn)元的開(kāi)發(fā)資金和兩個(gè)月的開(kāi)發(fā)時(shí)間。這個(gè)業(yè)績(jī)?cè)?/font>強(qiáng)生公司引起轟動(dòng)，我也因此得到公司高層領(lǐng)導(dǎo)的高度贊賞，隨即被提拔我為北方大區(qū)16個(gè)省市的經(jīng)理。從此，我和這位總經(jīng)理結(jié)下了兄弟之盟。有一天，他請(qǐng)我到他的姐夫家里去玩，并請(qǐng)我吃了豐盛的晚餐。沒(méi)過(guò)幾天，這位總經(jīng)理對(duì)我說(shuō)：“貴公司在我市缺少一位地區(qū)經(jīng)理，是嗎？”我說(shuō)：“是的。”他接著說(shuō)：“你看我的姐夫如何，是不是可以聘他為我市的經(jīng)理呢？”我說(shuō)：“讓我向公司匯報(bào)一下，好嗎？”我清楚地知道美國(guó)強(qiáng)生的人事原則，客戶的親屬不能聘為公司的員工，何況還是如此重要地區(qū)的經(jīng)理，我能向公司請(qǐng)示嗎？過(guò)了幾天，我對(duì)這位總經(jīng)理說(shuō)：“公司不同意聘請(qǐng)你姐夫，我實(shí)在沒(méi)有辦法，請(qǐng)您多多原諒。”他氣憤之極地對(duì)我說(shuō)：“你不是我的大哥！”從此以后，我們倆就這么恩斷義絕了，我也失去了一位非常好的朋友。這就印證了莎士比亞的名言，既為人要隨和，但不可流于粗俗。相知有素的朋友，應(yīng)該用鋼圈箍在你的靈魂上；然而，不要對(duì)每一個(gè)泛泛的新知濫施你的情誼。
孔子曰：“過(guò)猶不及。”刺猬法則就是人際交往中的“心理距離效應(yīng)”。
銷售人員要搞好銷售工作，既要與客戶保持親密關(guān)系，又要保持一定的心理距離，避免在銷售工作中喪失原則。
距離產(chǎn)生美，距離產(chǎn)生吸引力。
施恩案例
某位制藥企業(yè)的總經(jīng)理是這方面的典范。為了開(kāi)發(fā)國(guó)內(nèi)最大的化妝品公司，說(shuō)服他們使用本公司的原材料——氯化鈉，他費(fèi)盡心機(jī)，幫助客戶解決困難。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的公關(guān)工作，該公司的采購(gòu)總監(jiān)答應(yīng)，把氯化鈉的樣品寄望美國(guó)檢驗(yàn)。此過(guò)程需要三個(gè)月，在此期間，采購(gòu)總監(jiān)無(wú)意中透露出，他的年邁父母居住在江蘇省某縣的農(nóng)村，現(xiàn)在正是農(nóng)忙季節(jié)，由于工作實(shí)在太忙，無(wú)法照料這件事。總經(jīng)理用非常平和的語(yǔ)氣詢問(wèn)年邁父母的具體地址，第二天，帶著三名銷售人員去他家?guī)椭崭钏荆⒘粝乱粋€(gè)銷售員來(lái)聘請(qǐng)鐘點(diǎn)工播種小麥。幾天以后，該總監(jiān)打電話給父母詢問(wèn)農(nóng)忙之事，他的母親告訴他：“兒子啊，你真健忘，前幾天，你不是派了四個(gè)人幫助我們收割水稻嗎？現(xiàn)在小麥都播種好了！”總監(jiān)說(shuō)：“我沒(méi)有派人啊！”通過(guò)母親對(duì)那位總經(jīng)理的特征描述，他猜想，肯定是他！在產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格都相當(dāng)?shù)那闆r下，該總監(jiān)會(huì)把業(yè)務(wù)給哪家企業(yè)呢？
得知客戶的家人秋收有困難，就像自己父母有困難一樣，馬上帶領(lǐng)銷售人員去解決問(wèn)題，還不留名。所以，凡事要使之完美后再供人欣賞。萬(wàn)事開(kāi)端都不成形狀，此時(shí)隨便示人，給人留下的永遠(yuǎn) 是殘缺的形象。
自我失敗案例。
我屬下有一個(gè)西北地區(qū)經(jīng)理就犯了這樣的錯(cuò)誤。有一天，我到西部去視察工作，他邀請(qǐng)我去參加一個(gè)宴會(huì)，宴請(qǐng)某市醫(yī)藥公司的高層領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)宴會(huì)快結(jié)束時(shí)，這位地區(qū)經(jīng)理向我提出一個(gè)要求，說(shuō)：“這次開(kāi)發(fā)這個(gè)市場(chǎng)，該公司全力以赴，幾個(gè)部門(mén)協(xié)調(diào)一直，并派了二十幾個(gè)銷售人員專門(mén)銷售我公司產(chǎn)品，為打開(kāi)該市場(chǎng)立下了汗馬功勞。您是否可以在強(qiáng)生（中國(guó)）公司買(mǎi)幾十套嬰兒護(hù)膚用品，送給在座的十位領(lǐng)導(dǎo)和其他的有功人員？” 我當(dāng)時(shí)也沒(méi)有預(yù)想到這件事情會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的后果，隨口答應(yīng)道：“行，沒(méi)問(wèn)題！”但是，第二天，該公司的一位部門(mén)經(jīng)理告訴我們，他們將與強(qiáng)生公司斷絕關(guān)系。事后調(diào)查，該公司的營(yíng)銷副總受到了總經(jīng)理的嚴(yán)厲批評(píng)，斥責(zé)那位副總不能背著他向客戶索取禮品。
我的深刻反省：
不可將善事行在客戶的面前，故意讓其他人看見(jiàn)，不然就得不到相應(yīng)的回報(bào)了。為客戶行善事要小心，當(dāng)銷售人員在向客戶送禮品等行動(dòng)的時(shí)候，不要叫左手知道右手所做的事情，要讓你們的公關(guān)行在暗中，這樣客戶會(huì)加倍地報(bào)償你們。
當(dāng)銷售人員慷慨地表示友誼或道出肺腑之言時(shí)，千萬(wàn)要有所保留，因?yàn)椋銈儼研奶徒o了客戶，一旦看見(jiàn)你們稍稍失勢(shì)，客戶立刻就會(huì)像一股水似的從你們身邊溜走，去得無(wú)影無(wú)蹤。
施人以恩比酬人之功顯得高貴，及時(shí)的幫忙更會(huì)使你善名遠(yuǎn)播。不待請(qǐng)求而提前施予人幫助，會(huì)使受助者感受到更為沉重的義務(wù)。
施展才華 贏取人心
君子蘭的案例
每個(gè)銷售人員都會(huì)遇到一展才華的機(jī)會(huì)，要善加利用。有一個(gè)學(xué)花卉栽培專業(yè)的銷售員，就是他到老專家家里拜訪的時(shí)候，充分地展示了自己的才華，讓老專家佩服得五體投地。某個(gè)星期天早上，他如約來(lái)到老專家的家里，看見(jiàn)老專家正在專心地給他的花澆水。他舉目一望，發(fā)現(xiàn)老專家的陽(yáng)臺(tái)上沒(méi)有君子蘭。第二天，他花了一整天的時(shí)間，用了六百多元買(mǎi)了一棵君子蘭。他利用自己的專業(yè)知識(shí)，在家精心對(duì)它養(yǎng)護(hù)了兩個(gè)星期，覺(jué)得沒(méi)有什么問(wèn)題后，才約老專家再見(jiàn)次面。老專家問(wèn)他，你有什么要緊的事嗎？銷售員說(shuō)，沒(méi)什么大事。我最近買(mǎi)了一棵花，想請(qǐng)您老人家鑒賞一下。在老專家面前展示君子蘭時(shí)，該銷售員不時(shí)用恰當(dāng)?shù)摹⒂懡痰膶I(yè)語(yǔ)言來(lái)講解君子蘭的品性、人格以及養(yǎng)護(hù)方法等。老專家心里的高興勁全都表現(xiàn)在臉上，因?yàn)椋瑤啄陙?lái)，他一直想買(mǎi)一棵君子蘭，只是舍不得錢(qián)啊！不知不覺(jué)地談了三個(gè)多小時(shí)，老專家還一定要留他吃午餐。
我們要懂得如何施恩，一次一點(diǎn)兒，但要經(jīng)常。不要施恩太多，使人無(wú)法回報(bào)。給予太多等于不給，而是出售。不要使客戶的感激耗盡。感恩而無(wú)法報(bào)答，他們便不再跟你來(lái)往。切記施恩的微妙所在：只有迫切想得到而又不貴的禮物才是接受者喜歡的。
人之相知 貴在知心
故事：壁虎的情感
日本是一個(gè)地震頻發(fā)的國(guó)家，在鄉(xiāng)村，他們的房屋都是用木材建成的，這樣的房屋每十年左右就要大修一次。有一位農(nóng)夫在大修自己的房屋時(shí)，發(fā)現(xiàn)一只壁虎被鐵釘釘在夾板上，就用手去觸摸它一下，壁虎還是活的。農(nóng)夫感到非常詫異：“十年了，它靠什么生存呢？”這時(shí)，有一只壁虎，它的嘴含著食物，飛快地爬上夾板，用食物去喂那只被鐵釘釘住的壁虎。農(nóng)夫狂然大悟，這十年來(lái)，被鐵釘釘住的壁虎就是靠它的食物生存下來(lái)的。
為了同胞的生存，壁虎十年如一日，每天都要送食物給自己的同胞，這是何等高尚的情感。如果銷售員也用這樣的情感來(lái)對(duì)待客戶，何愁沒(méi)有知心朋友。
高山流水的故事
史載有一年，俞伯牙奉晉王之命出使楚國(guó)。八月十五那天，他乘船來(lái)到了漢陽(yáng)江口。遇風(fēng)浪，停泊在一座小山下。晚上，風(fēng)浪漸漸平息了下來(lái)，云開(kāi)月出，景色十分迷人。望著空中的一輪明月，俞伯牙琴興大發(fā)，拿出隨身帶來(lái)的琴，專心致志地彈了起來(lái)。他彈了一曲又一曲，正當(dāng)他完全沉醉在優(yōu)美的琴聲之中的時(shí)候，猛然看到一個(gè)人在岸邊一動(dòng)不動(dòng)地站著。俞伯牙吃了一驚，手下用力，“啪”的一聲，琴弦被撥斷了一根。俞伯牙正在猜測(cè)岸邊的人為何而來(lái)，就聽(tīng)到那個(gè)人大聲地對(duì)他說(shuō)：“先生，您不要疑心，我是個(gè)打柴的，回家晚了，走到這里聽(tīng)到您在彈琴，覺(jué)得琴聲絕妙，不由得站在這里聽(tīng)了起來(lái)。”
俞伯牙借著月光仔細(xì)一看，那個(gè)人身旁放著一擔(dān)干柴，果然是個(gè)打柴的人。俞伯牙心想：一個(gè)打柴的樵夫，怎么會(huì)聽(tīng)懂我的琴呢？于是他就問(wèn)：“你既然懂得琴聲，那就請(qǐng)你說(shuō)說(shuō)看，我彈的是一首什么曲子？”
聽(tīng)了俞伯牙的問(wèn)話，那打柴的人笑著回答：“先生，您剛才彈的是孔子贊嘆弟子顏回的曲譜，只可惜，您彈到第四句的時(shí)候，琴弦斷了。”
打柴人的回答一點(diǎn)不錯(cuò)，俞伯牙不禁大喜，忙邀請(qǐng)他上船來(lái)細(xì)談。那打柴人看到俞伯牙彈的琴，便說(shuō)：“這是瑤琴！相傳是伏羲氏造的。”接著他又把這瑤琴的來(lái)歷說(shuō)了出來(lái)。聽(tīng)了打柴人的這番講述，俞伯牙心中不由得暗暗佩服。接著俞伯牙又為打柴人彈了幾曲，請(qǐng)他辨識(shí)其中之意。當(dāng)他彈奏的琴聲雄壯高亢的時(shí)候，打柴人說(shuō)：“這琴聲，表達(dá)了高山的雄偉氣勢(shì)。”當(dāng)琴聲變得清新流暢時(shí)，打柴人說(shuō)：“這后彈的琴聲，表達(dá)的是無(wú)盡的流水。”
俞伯牙聽(tīng)了不禁驚喜萬(wàn)分，自己用琴聲表達(dá)的心意，過(guò)去沒(méi)人能聽(tīng)得懂，而眼前的這個(gè)樵夫，竟然聽(tīng)得明明白白。沒(méi)想到，在這野嶺之下，竟遇到自己久久尋覓不到的知音，于是他問(wèn)明打柴人名叫鐘子期，和他喝起酒來(lái)。倆人越談越投機(jī)，相見(jiàn)恨晚，結(jié)拜為兄弟。約定來(lái)年的中秋再到這里相會(huì)。
和鐘子期灑淚而別后第二年中秋，俞伯牙如約來(lái)到了漢陽(yáng)江口，可是他等啊等啊，怎么也不見(jiàn)鐘子期來(lái)赴約，于是他便彈起琴來(lái)召喚這位知音，可是又過(guò)了好久，還是不見(jiàn)人來(lái)。第二天，俞伯牙向一位老人打聽(tīng)鐘子期的下落，老人告訴他，鐘子期已不幸染病去世了。臨終前，他留下遺言，要把墳?zāi)剐拊诮叄桨嗽率逑鄷?huì)時(shí)，好聽(tīng)俞伯牙的琴聲。
聽(tīng)了老人的話，俞伯牙萬(wàn)分悲痛，他來(lái)到鐘子期的墳前，凄楚地彈起了古曲《高山流水》。彈罷，他挑斷了琴弦，長(zhǎng)嘆了一聲，把心愛(ài)的瑤琴在青石上摔了個(gè)粉碎。他悲傷地說(shuō)：我唯一的知音已不在人世了，這琴還彈給誰(shuí)聽(tīng)呢？”
兩位“知音”的友誼感動(dòng)了后人，人們?cè)谒麄兿嘤龅牡胤剑鹆艘蛔徘倥_(tái)。直至今天，人們還常用“知音”來(lái)形容朋友之間的情誼。
優(yōu)秀銷售員案例
我認(rèn)識(shí)一位優(yōu)秀的銷售人員，她有一個(gè)經(jīng)典案例是我在培訓(xùn)時(shí)經(jīng)常應(yīng)用的。有一天，她到一個(gè)重要客戶的家去拜訪，在聊天時(shí)，得知客戶的夫人要去南京培訓(xùn)一個(gè)月，家里的寶貝女兒無(wú)人照料。正在他們夫妻兩人走投無(wú)路時(shí)，該銷售員提出，由她來(lái)照料他們的女兒。從此以后，每天接送孩子就是她的工作，周末還得幫她補(bǔ)習(xí)功課，陪她游玩。雖然，我們?cè)谂嘤?xùn)時(shí)講過(guò)成功兒童教育法，但是，畢竟自己沒(méi)有生過(guò)孩子，沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。但是，在信息社會(huì)，我們很容易找到各種資料進(jìn)行學(xué)習(xí)。該銷售員買(mǎi)來(lái)相關(guān)的書(shū)籍和影碟，每天晚上學(xué)習(xí)四個(gè)多小時(shí)，然后用學(xué)來(lái)的知識(shí)去教育小孩，竟然獲得較大的成功。一個(gè)月后，那個(gè)孩子已經(jīng)無(wú)法離開(kāi)該銷售員，整天嚷嚷著要與阿姨玩，該銷售員也就成為客戶家的座上客。
幫助客戶帶小孩一個(gè)月，成為小孩的知心朋友，客戶的座上客。人生難得一知己。知心朋友就是人生的最大資產(chǎn)。
自己的痛苦即使再大，也不要放在心里，知心朋友的痛苦再小，也應(yīng)該充分注意。
共同信仰 牢固友誼
優(yōu)秀銷售員案例
某地區(qū)有家著名醫(yī)院，年?duì)I業(yè)額特別大，國(guó)內(nèi)的許多企業(yè)包括跨國(guó)公司都想把自己的產(chǎn)品打入這家醫(yī)院，但是，僧多粥少，進(jìn)入醫(yī)院的門(mén)檻越來(lái)越高。某跨國(guó)公司有一位地區(qū)經(jīng)理，他動(dòng)用了所有的關(guān)系和手段，就是進(jìn)不了這家醫(yī)院。
有一次，他去拜訪一家商業(yè)公司，正好遇到午餐時(shí)間，商業(yè)公司總經(jīng)理已經(jīng)安排了與著名醫(yī)院的院長(zhǎng)共進(jìn)午餐，就邀請(qǐng)他一起參加。
就餐時(shí)，他得知該院長(zhǎng)信佛，就用討教的方式向后者請(qǐng)教佛教方面的知識(shí)，可喜的是，該院長(zhǎng)并不十分了解佛教，他馬上用適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)氣和詞語(yǔ)向后者介紹了佛教方面的知識(shí)，得到了院長(zhǎng)的賞識(shí)，成為了好朋友。
過(guò)了幾天，他帶著一個(gè)開(kāi)過(guò)光的觀世音像去拜訪院長(zhǎng)，兩人促膝長(zhǎng)談，成為擁有共同信仰的知己，知己的產(chǎn)品也順利地打入該醫(yī)院，而花費(fèi)的錢(qián)遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于公司的預(yù)算。
人的尊嚴(yán)可用一句話來(lái)概括：即他的信仰。這一力量可以使磐石變?yōu)辇W粉，這一力量可以移山倒海，否則，就說(shuō)明你的信仰不堅(jiān)定。
信仰是人身上最高級(jí)的感情，也許在每一代人中；有許多人體會(huì)不到它，但沒(méi)有人能超乎其上。
真正的信仰的檢驗(yàn)，自然應(yīng)是其愉悅和駕馭靈魂的力量，如同自然法則控制了手的活動(dòng)——如此強(qiáng)有力，我們?cè)诜闹姓业搅丝鞓?lè)和榮譽(yù)。
現(xiàn)在，很多的高層領(lǐng)導(dǎo)，專家學(xué)者都信仰佛教。但是，一個(gè)奇怪的現(xiàn)象存在于這些人中，即他們對(duì)佛教的認(rèn)識(shí)并不是很深刻。優(yōu)秀銷售員如能知道一些佛教方面的知識(shí)，就有機(jī)會(huì)與VIP談?wù)摲鸾蹋M(jìn)而建立牢固的友誼。
釋迦牟尼說(shuō)：愚蠢的朋友比明智的敵人更糟糕。
智者的友誼如新月之光日增，愚人的友誼似滿月之光日減。 |
